Términos y condiciones de uso
Estas condiciones de uso, incluyendo sus anexos (“Condiciones Generales”) constituyen un contrato
entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y/o usar
el servicio Modapago de SMART PAYMENTS S.A. CUIT: 30-71547404-9 (“Modapago”, nosotros,
nuestro y términos similares según corresponda), en cuyo caso el Usuario estará sujeto a los
términos y condiciones que rigen Modapago administrada por SMART PAYMENTS SA.
En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del
Usuario y de Modapago al utilizar el servicio de procesamiento de pagos, la Plataforma (conforme
es definida en estas Condiciones Generales) y cualquier producto o servicio relacionado que ofrezca
Modapago (cualquiera de ellos, indistintamente, el “Servicio” y, conjuntamente, los “Servicios”, según
corresponda).
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones
Generales y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su
registro como Usuario de Modapago y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, la utilización
del Servicio implica la aceptación por parte del usuario de las Condiciones Generales.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tiene un
carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios
a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en Modapago y aceptar
estas Condiciones Generales, incluso en caso de registración abreviada bajo la modalidad “invitado”
o “guest”. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos
con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales"). El Usuario
asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Modapago no
se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y
autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales
ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.
Modapago se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de
corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de
suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser
confirmados.
b) Cuenta Modapago. Al registrarse en Modapago, el Usuario abrirá una cuenta en Modapago (en
adelante, la "Cuenta Modapago" o "Cuenta"). La Cuenta Modapago permitirá al Usuario utilizar el
Servicio, incluyendo realizar pagos por compras de bienes o servicios, recibir pagos por ventas de
bienes o servicios, enviar, recibir, y solicitar dinero a terceros, y utilizar las Herramientas de Ventas,
mediante el débito o acreditación de dinero en la Cuenta, como también utilizar o aplicar cualquier
otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que
se establezcan para cada funcionalidad.
El Usuario accederá a su Cuenta Modapago mediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave
de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso"). El Usuario se obliga a mantener la
confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo
responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a
notificar a Modapago en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no
autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados
a la misma.
Se aclara que, en todos los casos, la Cuenta, cualquiera sea su clase, es personal, única e
intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia
(incluyendo la reputación) bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su
Cuenta por terceras personas salvo en el caso excepcional de cuentas vinculadas (ver los Términos
y Condiciones de las Cuentas Vinculadas). La Cuenta estará denominada en letras y cualquier
referencia a dinero en Modapago se entenderá hecha a la moneda de curso legal en la República
Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda. El Usuario entiende y
acepta que Modapago podrá quitarle la condición de Cuenta Profesional por incumplimiento de
alguno de los requisitos exigidos.
2- Gestión de pagos. Mandato
a) Contrato de Gestión de Pago. El Usuario y Modapago (conjuntamente, las "Partes"), podrán
celebrar de tiempo en tiempo contratos de gestión de pago (cada uno, una "Solicitud de Gestión
de Pago") mediante los cuales Modapago brinde servicios de gestión o procesamiento de pagos
de acuerdo a las instrucciones del Usuario (los “Servicios de Gestión de Pago”), a fin de pagar o
percibir por cuenta y orden del Usuario, utilizando (i) la plataforma brindada por Modapago en
www.modapago.com (en adelante la "Plataforma" o el "Sitio") y (ii) cuando la Solicitud de Gestión
de Pago fuera en forma presencial, el servicio de Modapago Point. Las Partes acuerdan que las
Solicitudes de Gestión de Pagos que oportunamente completen se regirán por estas Condiciones
Generales (conjuntamente con las condiciones específicas de cada Solicitud de Gestión de Pago,
los "Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago").
b) Mandato Irrevocable. Al completar una Solicitud de Gestión de Pago, el Usuario otorgará un
mandato irrevocable a Modapago para (i) pagar por su cuenta y orden una determinada suma de
dinero en relación a la cual se complete la Solicitud de Gestión de Pago (los "Fondos") y/o (ii) cobrar
los Fondos por su cuenta y orden, sujeto a los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de
Pago. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización a favor de
Modapago para disponer en su nombre de ciertos Fondos de su Cuenta Modapago y transferir los
Fondos a cierto destinatario mediante su acreditación en una Cuenta Modapago designada de
acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del
Usuario a favor de Modapago para recibir, cobrar y acreditar en su Cuenta Modapago los Fondos
de acuerdo con sus instrucciones. Modapago mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en
las condiciones y plazos establecidos en estas Condiciones Generales y/u otras condiciones
especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de Modapago.
c) Celebración de la Solicitud de Gestión de Pagos. La Solicitud de Gestión de Pagos se celebrará
mediante el envío por parte del Usuario de un formulario on-line de Solicitud de Gestión de Pagos
donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. Modapago se reserva el derecho de
no procesar aquellas Solicitudes de Gestión de Pago que estén incompletas o en las cuales haya
discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a
Modapago o porque Modapago lo considere necesario, sin necesidad de justificar su decisión. El
Usuario es el exclusivo responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. Modapago
no verificará la causa u obligación que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias
relativas a la instrucción de pago. Las instrucciones de pago introducidas en una Solicitud de Gestión
de Pagos sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será
procesada ni reputada válida, por otros medios ajenos a la Plataforma.
d) Perfeccionamiento de la Solicitud. La Solicitud de Gestión de Pago no se considerará
perfeccionada y Modapago no asumirá responsabilidad u obligación alguna bajo la Solicitud de
Gestión de Pago hasta tanto (i) Modapago no haya aceptado la Solicitud de Gestión de Pago del
Usuario (se aclara que Modapago podrá negarse a cumplir con la Solicitud de Gestión de Pago sin
dar motivo o razón alguna y por ello no podrá imputársele responsabilidad alguna), y (ii) no haya
recibido y se encuentren disponibles la totalidad de los Fondos. La ejecución de la instrucción se
entenderá como aceptación de Modapago de la misma.
e) Responsabilidad por la Solicitud. Modapago no será responsable por órdenes, instrucciones,
Solicitudes de Gestión de Pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción
errónea del e-mail, información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados
por el Usuario. El Usuario desde ya asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las
pérdidas que se originen, en especial si a través de su nombre de Usuario se impartieran
instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas, así como por los
eventuales perjuicios que pueda causar a Modapago.
El Usuario declara conocer y aceptar todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la
información correspondiente a su Cuenta, por lo cual exonera de todo tipo de responsabilidad a
Modapago en tal sentido, conociendo que Modapago ha realizado sus mejores esfuerzos técnicos
a los efectos de que la información incluida en el sistema mantenga su más alto grado de
confidencialidad posible.
f) Responsabilidad de Modapago por las instrucciones de pago. Modapago no será responsable ni
garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros
en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta
que al realizar transacciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando
su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso Modapago
será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya
podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la
Plataforma de Modapago. En virtud que Modapago es ajeno a la obligación que dio origen a la
Solicitud de Gestión de Pago, Modapago no será responsable ni verificará las causas, importe o
cualquier otra circunstancia relativa a dicha Solicitud, así como respecto de la existencia, calidad,
cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos,
adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando Modapago, así como de la capacidad
para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. En caso
que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra
otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones
eximen de toda responsabilidad a Modapago y a sus directores, gerentes, empleados, agentes,
operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tendrán idéntica asunción de responsabilidad
en relación a los medios de pago utilizados para sus transacciones, quienes no garantizan el
cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los
pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días
desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo,
no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Modapago.
g) Utilización de la Plataforma. El Usuario que utilice la Plataforma como alternativa para el pago
de los bienes y servicios que ofrezca y venda (el “Usuario Vendedor”) declara conocer y aceptar
que no podrá: (i) realizar transacciones por nada adicional a la concreción de ventas genuinas
propias de su giro comercial, y/o envío o recepción de dinero; (ii) imponer un mínimo o un máximo
de valores para la realización de transacciones; (iii) discriminar y/o inducir a los Usuarios a utilizar
un medio de pago con preferencia a otro; (iv) permitir desdoblar una misma transacción de venta
en dos o más operaciones; (v) aceptar transacciones por compra de bienes o servicios diferentes
de los que representan el giro comercial usual de sus negocios; (vi) aceptar transacciones de
operaciones que no sean efectuadas en virtud de la venta de bienes o servicios que comercializa
en forma directa con el Usuario Comprador; (vii) aceptar transacciones que impliquen el
otorgamiento de dinero efectivo a los Usuarios compradores; (viii) realizar transacciones ilegales;
(ix) solicitar el procesamiento de reversiones o contracargos para compras realizadas con tarjeta de
crédito en una tarjeta diferente de la tarjeta que haya sido utilizada para concretar la compra, ni
aceptar dinero por parte del Usuario que hubiera efectuado la compra del bien o servicio (el
“Usuario Comprador”) en relación a una reversión o contracargo. El Usuario Vendedor estará
obligado a brindar a los Usuarios información clara, precisa, y efectiva en relación a los bienes y/o
servicios que comercialice.
3- Entrega, aplicación y retiro de los fondos
a) Entrega de los Fondos por el Usuario. Una vez aceptada por Modapago una Solicitud de Gestión
de Pago del Usuario, el Usuario deberá enviar a Modapago la cantidad de dinero necesaria para
poder cumplir con la instrucción de pago. El Usuario entregará los Fondos a Modapago mediante
la utilización (i) de cualquiera de los medios disponibles a tal fin y autorizados por Modapago; o (ii)
de los fondos disponibles en su Cuenta Modapago siempre que hubiera un monto suficiente para
cumplir con las instrucciones dadas en la Solicitud de Gestión de Pago, caso contrario no se
procesará dicha Solicitud. La acreditación de los Fondos en la Cuenta Modapago del Usuario se
realizará dentro de los cuatro (4) días hábiles contados desde que Modapago reciba la autorización
del medio de pago utilizado en la transacción. Medios de pago con los que puedes operar.
Modapago realizará los esfuerzos razonables para asegurar el cumplimiento del plazo antes
indicado. No obstante ello, el Usuario entiende que por determinados factores, en su mayoría
externos a Modapago, se pueden originar retrasos, motivo por el cual el Usuario exime a Modapago
de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados. Modapago ingresará en la
Cuenta del Usuario el importe que efectivamente haya sido acreditado por el medio de pago
utilizado, ello independientemente del monto declarado por el Usuario en aquellos supuestos en
que el medio de pago elegido permita realizar una declaración por un monto de dinero distinto al
realmente ingresado.
En su Cuenta Modapago el Usuario sólo puede recibir envíos de dinero o pagos a través de las
herramientas habilitadas en la Plataforma. Si Modapago considera que posiblemente un Usuario
podría estar utilizando de manera irregular los mecanismos para agregar fondos, comprendiendo
pero no limitando la publicación o impresión de la boleta de depósito para uso de usuarios no
propietarios de la Cuenta Modapago, Modapago podrá aplicar lo dispuesto en el apartado m) de
la Sección 5 de estas Condiciones Generales.
El Usuario se compromete a no aplicar ningún cargo adicional por aceptar pagos o recibir fondos
a través de la Plataforma.
b) Disponibilidad de los Fondos. Los Fondos que se acrediten en la Cuenta del Usuario quedarán
disponibles en los plazos señalados según el detalle de tarifas y plazos de disponibilidad de Fondos.
Si el Usuario que efectuó el pago informará que la operación realizada a través de la Plataforma de
Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA no se concretó, se iniciará automáticamente un
reclamo bajo el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas establecido en estas Condiciones
Generales, y los Fondos serán retenidos por Modapago hasta tanto sea resuelto dicho reclamo.En
caso que el Reclamo sea resuelto a favor del Usuario Vendedor, los Fondos quedarán disponibles
(i) en los plazos indicados en el detalle de tarifas y plazos de disponibilidad de Fondos, o (ii) a la
fecha de resolución de dicho reclamo, cuando dicha fecha sea posterior a los plazos indicados en
el párrafo anterior.
Modapago podrá liberar el dinero antes de este plazo en los casos que así considere adecuado,
incluyendo el supuesto Adelanto de Fondos solicitado por el Usuario.
Por razones de seguridad, los Fondos que se acrediten en la Cuenta del Usuarioy/o que estén en
proceso de ser acreditados (sin importar el medio de pago por el que se hubiera efectuado la
transacción) podrán permanecer indeterminadamente indisponibles cuando, a exclusivo criterio de
Modapago, existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o
transacciones que puedan ser fraudulentas y/o excesivos pedidos de devoluciones y/o contracargos,
o cualquier otro acto contrario a las presentes Condiciones Generales y/o sospechas de violación
de preceptos legales por los cuales Modapago deba responder.
El Usuario será responsable por el pago de cualquier multa, tasa, penalidad, daño, costo, o reclamo,
que sea aplicado a Modapago por parte de empresas adquirentes y/o marcas de tarjetas de crédito,
como resultado de niveles excesivos de contracargos relacionados con las transacciones hechas por
el Usuario.
Toda información sobre los fondos disponibles y acreditados en la Cuenta Modapago debe ser
siempre verificada por el Usuario a través de la Plataforma de Modapago, accediendo a
www.modapago.com con su dirección de e-mail y Clave de Ingreso. Modapago y sus sociedades
relacionadas no serán responsables por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con
información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de Modapago que
sean enviados por terceros sin relación con Modapago ni sus sociedades relacionadas; como así
tampoco responderán por cualquier consecuencia dañosa derivada de tales conductas, ni por la
circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.
c) Instrucciones respecto a los Fondos. Modapago seguirá las instrucciones ingresadas por el
Usuario, sea para (i) realizar un pago o envío de los Fondos en su Cuenta o depositados a tal efecto
o; (ii) acreditar y/o recibir los Fondos en su Cuenta. Se aclara que el Usuario al registrarse en
Modapago y mantener una Cuenta activa, acuerda, acepta y autoriza recibir Fondos que
oportunamente envíen otros Usuarios a su Cuenta y que se le debite cualquier cargo que resulte
aplicable.
d) Retiros. Una vez que los Fondos acreditados en la Cuenta del Usuario estén disponibles, el
Usuario podrá optar por (i) retirar todo o parte del saldo disponible en su Cuenta; o (ii) mantener
los Fondos para utilizarlos en otra oportunidad. El Usuario reconoce y acepta que: (a) el retiro de
los Fondos quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviere con
Modapago, cualquiera fuera su causa, y (b) solamente los Usuarios que residan en Argentina estarán
habilitados para retirar Fondos de Modapago.
Los retiros de Fondos se harán mediante transferencia a una cuenta bancaria indicada
oportunamente por el Usuario, y conforme a sus instrucciones. Sin perjuicio de ello, Modapago
podrá limitar retiros a cuentas bancarias que no sean de titularidad del Usuario que solicite el retiro.
Dicha transferencia puede tardar hasta dos (2) días hábiles después de que se realiza la solicitud
de retiro. Debido a demoras originadas por el banco, el e-mail de Modapago que confirma que el
dinero está acreditado en la cuenta bancaria indicada puede llegar al tercer (3°) día hábil desde
que se hizo la solicitud de retiro de dinero. Cualquier gasto originado por la transferencia estará a
cargo del Usuario.
Por razones de seguridad, Modapago podrá bloquear los retiros de Fondos solicitados por aquellos
Usuarios que en el último tiempo hayan recibido un porcentaje elevado de Reclamos y Disputas
y/o se haya detectado y/o haya fuertes indicios o sospechas de que los mismos han utilizado los
Servicios de Modapago para realizar actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de las
Condiciones Generales y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales Modapago
deba responder. Límite de retiro de fondos: En el caso que el usuario indique como cuenta retiro
una cuenta bancaria a nombre de una persona física no inscripta en AFIP, podrá retirar por mes
calendario hasta la suma de $ 50.000.
e) Límites. Modapago determinará un importe máximo para las Solicitudes de Gestión de Pagos,
monto que podrá variar de acuerdo al método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio de
Modapago e incluso podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación
en la Plataforma.
f) El Usuario que reciba Fondos en su Cuenta en pago de un bien o servicio (el “Usuario
Destinatario”), por parte de otro usuario que haya pagado la compra o adquisición de dicho bien
o servicio, sólo deberá enviar dicho bien o prestar dicho servicio a quien lo haya adquirido y pagado
(el "Usuario Remitente") luego de verificar en su Cuenta, a través de la Plataforma de Modapago,
que los Fondos están debidamente acreditados. El Usuario Destinatario que envíe un bien sin
verificar en su Cuenta que los Fondos han sido pagados por el Usuario Remitente y están
acreditados, asumirá íntegramente el riesgo por la falta de pago del bien, liberando a Modapago y
a sus sociedades vinculadas de cualquier responsabilidad a este respecto.
Si el Usuario Remitente no recibiera el bien habiéndolo comprado a través de la Plataforma de
Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA de la URL https://www.modatex.com.ar y
depositado los Fondos en la Cuenta del Usuario Destinatario, podrá formular un reclamo, según las
condiciones de Compra Protegida. Si el Usuario Remitente no recibiera el bien habiéndolo
comprado fuera de la Plataforma de Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA y depositado
los Fondos en la Cuenta del Usuario Destinatario que ha integrado la herramienta Botón de Pago,
podrá formular un reclamo a través del mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas
establecido en estas Condiciones Generales.
Tanto el Usuario Remitente como el Usuario Destinatario deben ingresar a la Plataforma de
Modapago con su dirección de e-mail y clave de seguridad personal a fin de verificar la efectiva
transferencia de Fondos desde y/o la acreditación de Fondos en sus respectivas Cuentas Modapago,
no siendo suficiente la información recibida a través de correos electrónicos para tenerlos por
verificados. Cuando Modapago considere que el Usuario Destinatario incumplió con el Usuario
Remitente en la entrega de un bien que este pagó a través de la plataforma, Modapago podrá
iniciar automáticamente un reclamo bajo el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas
establecido en estas Condiciones Generales, y los Fondos serán retenidos por Modapago hasta
tanto sea resuelto dicho reclamo.
g) Reversiones, contracargos, desconocimiento de cargos efectuados por cualquier medio de pago.
Sin perjuicio de lo detallado en esta sección, se informa que en el caso que un Usuario haya
realizado un retiro de Fondos y quien le envió los Fondos o el titular del medio de pago utilizado
realizara una cancelación, anulación, contracargo, desconocimiento o reversión sobre los importes
involucrados en la operación con posterioridad al envío, cualquiera sea el medio de pago utilizado
para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta del Usuario
Destinatario de los Fondos. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a Modapago a
debitar Fondos de su Cuenta necesarios para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o
reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de
Fondos a su cuenta, o el Usuario se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes
al descuento de los Fondos. Se establece que a efectos de impugnar la devolución de los Fondos,
será importante cualquier prueba que el Usuario Destinatario de los mismos pudiera aportar a
Modapago en su defensa, pero ello no implicará que los Fondos sean acreditados nuevamente ni
que Modapago se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Usuario ha
proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, el
Usuario receptor de los Fondos podrá responder ante Modapago por el importe involucrado más
cualquier otro costo o gasto aplicable. Modapago podrá iniciar las medidas judiciales o
extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario
receptor de Fondos se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación de
venta del bien o producto efectuada por Modapago, inclusive aquella que compruebe el envío o
entrega del bien o producto en cuestión, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la
recepción de los Fondos.
El Usuario declara conocer y aceptar que el medio de pago utilizado podrá retener un pago o
liquidación ante incumplimientos del Usuario a estas Condiciones Generales. En relación a esta
sección consulte por favor el Programa de Protección al Vendedor (PPV).
h) Responsabilidad por los Fondos. Se establece que Modapago mantendrá los Fondos de las
Cuentas Modapago en unas cuentas bancarias a su nombre (ambas denominadas "Cuenta
Recaudadora") en los principales bancos del sistema financiero argentino, incluyendo pero no
limitando al Banco Santander Rio S.A, Citibank Argentina, Banco Hipotecario, ICBC, Banco Nación,
Banco Patagonia, Banco Provincia, etc. (el/los "Banco/s") y utilizará diversos agentes de transferencia
de dinero. Modapago no será responsable en ningún caso por la insolvencia del Banco, entidad
financiera o agente utilizado para la transferencia de los Fondos o cualquier cambio legal o
regulatorio que afecte la cuenta en la cual los Fondos sean depositados por Modapago. En dicho
caso, el Usuario deberá entregar a Modapago todas las cantidades adicionales necesarias para que
Modapago pueda cumplir con su mandato. Los Usuarios eximen de responsabilidad a Modapago
por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde están
depositados los fondos de las Cuentas, como por situaciones políticas y económicas que pudieran
presentarse en el país, y que sean ajenas a Modapago. En estos casos, los Usuarios no podrán
imputarle responsabilidad alguna a Modapago, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o
controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios
resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o
rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas. Los Usuarios reconocen que Modapago depositará
los fondos entregados bajo las Solicitudes de Gestión de Pago en la/s cuenta/s bancaria/s
mencionadas anteriormente. Por lo tanto, en las situaciones descritas en el párrafo anterior
Modapago no estará obligado a seguir las instrucciones del Usuario en caso de existir distintas
opciones de reprogramación, canje, disposición, conversión o devolución de los fondos. En esas
situaciones, Modapago tendrá el derecho a optar por la opción que, a su solo criterio, sea la más
conveniente pudiendo Modapago optar incluso por aquella que considere más apropiada a fin de
liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los fondos depositados en el Banco aun cuando
implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados.
4- Carrito de compras y Botón de pago
La presente sección se aplica específicamente al uso del carrito de compras ("Carrito de Compras")
y el botón de pago ("Botón de Pago") ofrecido por Modapago, en adelante el Carrito de Compras
y el Botón de Pago serán en conjunto denominadas como "Herramientas de Venta".
a) Requisitos. Para utilizar alguna de las Herramientas de Venta se requiere ser un Usuario
previamente registrado y la autorización de Modapago. Modapago se reserva el derecho de solicitar
información adicional o verificación de los Datos Personales. Los Usuarios que utilicen las
Herramientas de Venta para vender, se denominarán en adelante los "Vendedores" y los Usuarios
que las utilicen las Herramientas de Venta para comprar, se denominarán, en adelante, los
"Compradores".
b) Prohibiciones. Se prohíbe la utilización de cualquiera de las Herramientas de Venta, en cualquier
sitio Web que (i) tenga contenido o permita o realice cualquier actividad contraria a las disposiciones
legales y administrativas, la moral y las buenas costumbres y/o actividades o bienes cuya
comercialización esté prohibida en los términos y condiciones de Modapago; o (ii) promueva o
tenga contenidos de sexo en el que participen menores de 18 años, relacionados con pedofilia,
pornografía, desnudos de menores, ya sean reales o simulados; o (iii) de cualquier modo involucre
menores de 18 años, o se trate de películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal
de menores de 18 años o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen; o (iv)
promueva la violencia de cualquier tipo, la discriminación de cualquier tipo, prostitución, lavado de
dinero, tráfico de armas, de personas o de animales, u otras actividades ilegales; y/u (v) ofrezca
contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, en especial aquellas referidas
a la protección de derechos de propiedad intelectual, piratería de software, etc. Modapago podrá
dar por terminado este Contrato y/o suspender, cancelar, temporal o definitivamente una Cuenta,
sin notificación previa, en caso que determine que el Usuario y/o el sitio Web donde se utiliza una
Herramienta de Venta, no se adecua en todo o en parte a la ley o las Condiciones Generales o en
caso de descubrirse o sospecharse comportamientos fraudulentos o que atenten contra la imagen
de Modapago, sus accionistas, controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios,
empleados, directores, agentes, y/o sus usuarios y/o terceros. Asimismo, Modapago se reserva el
derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.
c) Costos por recibir dinero por Modapago.
d) Códigos de las Herramientas de venta. Luego de la
apertura de su Cuenta y de la autorización para utilizar alguna de las Herramientas de Venta, el
Usuario podrá colocar en su sitio Web, alguno de los códigos facilitados por Modapago para
generar el Carrito de Compras o el Botón Comprar Ahora, con los parámetros necesarios para dirigir
a sus usuarios a nuestro Sitio (los "Códigos"). Los códigos mencionados anteriormente podrán tener
distintas formas, según la disponibilidad de Modapago y en ningún caso podrán ser modificados
por el Usuario.Modapago se reserva el derecho de actualizar o modificar periódicamente el
contenido y/o apariencia de las Herramientas de Venta y de las URL donde estén direccionados los
Códigos.Modapago no será responsable si el Código fuera modificado y con ello se cause un daño
o perjuicio a un tercero.
e) Responsabilidad por el sitio donde se utilicen las Herramientas de Venta y la actividad del
Vendedor. El Vendedor será el único y exclusivo responsable por los contenidos de su sitio Web,
incluyendo con respecto a la exhibición de precios o promociones que puede ofrecer a través de
Modapago. En caso que uno o más usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o
acción legal, administrativa o extrajudicial contra Modapago, sus accionistas, controlantes,
controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes y empleados, el
Vendedor involucrado en dichos reclamos o acciones exime y se compromete a mantener indemne
de toda responsabilidad a Modapago y a sus accionistas, controlantes, controladas, filiales o
subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, representantes y apoderados. Asimismo,
ambas Partes declaran ser contratistas independientes, sin ninguna relación societaria o comercial
fuera de la pactada en el presente acuerdo, y cada una de ellas mantendrá indemne a la otra por
cualquier reclamo derivado de las obligaciones impositivas, laborales o previsionales que estuvieran
a su cargo. Ninguna de las partes inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte
contractual independiente de la otra ni obligará a la otra parte frente a terceros. El incumplimiento
de esta obligación por el Vendedor habilitará a Modapago a rescindir el presente acuerdo de pleno
derecho en cualquier momento.
5- Política de correcto uso de marcas y comunicación de Modapago en el sitio web del Vendedor
a) Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual: Modapago es titular y/o
licenciatario de los derechos de propiedad intelectual puestos a disposición de los Usuarios para la
utilización de los Servicios, incluyendo, sin limitación, aquellos contenidos en el Tool Kit que
Modapago le entregará al Vendedor para la correcta comunicación del Servicio de medio de pago
Modapago. El Vendedor se obliga a utilizar los contenidos del Tool Kit de conformidad con lo
estipulado en el presente acuerdo y las instrucciones de Modapago.
En la difusión, promoción y utilización de la plataforma de pagos Modapago y las Herramientas de
Ventas, el Vendedor se obliga a utilizar exclusivamente aquellos logos, banners y demás material
promocional que sea proporcionado por Modapago.
El Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por si y/o terceros, como cualquier
otro material promocional utilizando derechos intelectuales de Modapago, sin autorización previa
y escrita de Modapago.
b) Página de inicio del Vendedor: Logo, comunicación de promociones bancarias y medios de pago
habilitados. El Vendedor se obliga a comunicar y utilizar en la página de inicio de su sitio web las
marcas, logos, banners de promociones bancarias y medios de pago aceptado contenidos en Tool
Kit.
c) Sección medios de pagos del sitio web del Vendedor: Comunicación. El Vendedor se
compromete a comunicar a su base de usuarios que la plataforma de pago en su sitio web es
provista por Modapago, a cuyo fin lo informará en forma clara e inequívoca en la sección de
selección de medio de pago, mediante el uso del banner de selección de medio de pago provisto
en el Tool Kit
d) Posicionamiento Modapago. En caso de que el Vendedor cuente con más de un proveedor de
soluciones pagos, deberá posicionar el banner de selección de medio de pago de Modapago en la
primera o segunda posición.
e) Integración de Modapago. El Vendedor debe integrar Modapago
en su sitio web cumpliendo con las políticas de integración efectiva de Modapago. Las cuales
incluyen: i. Provisión del e-mail del Comprador al momento de conexión entre el sitio web del
Vendedor y Modapago. A tal fin, el Vendedor declara contar con las autorizaciones de los
Compradores. ii. Implementación de la versión de checkout más actualizada de Modapago. iii.
Inclusión de logo del Vendedor y precio del/los productos en el checkout de Modapago.
f) Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual de los Vendedores. Los
Vendedores otorgan a Modapago una autorización de uso gratuito y sin límite temporal del nombre
comercial, marcas, logos, símbolos, emblemas, colores y/o diseños del Vendedor que fueran
remitidos a Modapago a la casilla de e-mail del representante comercial correspondiente (en
adelante, las "Marcas del Vendedor"), para su utilización en acciones promocionales, publicitarias
y/o comunicaciones relacionadas con el servicio de Modapago. Se deja constancia de que la
autorización de uso solamente tendrá efectos a partir del envío de dicho correo electrónico a
Modapago. La autorización conferida faculta a Modapago a exhibir, reproducir, difundir y/o publicar
las Marcas del Vendedor en cualquier medio de comunicación y en cualquier soporte, incluyendo
en particular, pero de ningún modo limitándose al Sitio y a la Plataforma de Modatex administrada
por GLOBOSTAR SOFT SA y los e-mails remitidos a usuarios de Modapago y/o de la Plataforma de
Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA.
6- Condiciones generales de contratación
a) Capacidad. Sólo podrán celebrar Solicitudes de Gestión de Pago aquellas personas que tengan
capacidad legal para contratar y estén debidamente registrados como usuarios en Modapago. No
podrán registrarse ni utilizar los servicios menores de edad, personas que no tengan capacidad
para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de
Modapago, temporal o definitivamente.
b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos. El Usuario manifiesta que el objeto por el cual se
celebra la Solicitud de Gestión de Pago no infringe ninguna ley aplicable, ni es por un servicio,
venta o transmisión que está prohibida por la ley o las Condiciones Generales, tales como y sin
limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc., salvo que se encuentre regulado por legislación especial;
(ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv)
pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (vi) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada
fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo. El Usuario no utilizará los servicios de Modapago para
transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a
responsabilidades civiles o que infrinjan los Términos y Condiciones Generales de Modapago.
Asimismo, queda absolutamente prohibida la utilización de Modapago para efectuar cualquier
operación efectuada por un Usuario en su propio beneficio y/o entre dos o más Usuarios que pueda
considerarse o ser entendida como adelanto de efectivo o préstamo, así como el ingreso de Fondos
sin tener un destino específico o relacionado con una transacción comercial. Modapago considerará,
sin limitación, adelanto de efectivo a aquella operación en la que detecte que un Usuario agrega
Fondos a su Cuenta y retira dichos fondos; también se incluye dentro de esta actividad cuando un
Usuario ingresa una Solicitud de Gestión de Pago a favor de otro Usuario quien posteriormente
realiza a su favor una nueva Solicitud de Gestión de Pago, quien finalmente solicita el retiro de tales
Fondos.
Si Modapago considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de Modapago para alguna
actividad prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales de Modapago, podrá rechazar,
cancelar o suspender una Solicitud de Gestión de Pago, y/o bloquear temporalmente el acceso y
uso de una Cuenta y/o la utilización o disponibilidad de funcionalidades y/o cancelar
definitivamente una Cuenta. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que pueda
haber ocasionado a Modapago, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios,
empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos Modapago se reserva el derecho
de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes. El Usuario será exclusiva e
ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a Modapago o a los
restantes Usuarios de los servicios de Modapago.
c) Calificaciones. El sistema de Modapago otorgará a cada Usuario una calificación positiva una vez
cumplido el plazo de 30 (treinta) días desde el momento del pago sin que se haya presentado
ningún tipo de reclamo sobre la operación, en cuyo caso la misma se considerará finalizada
exitosamente. No obstante ello, un Usuario podrá solicitar a Modapago, a través del procedimiento
de Reclamos y Disputas, que elimine la calificación positiva asignada por el sistema a su contraparte,
petición que se hará efectiva o no dependiendo de la decisión que adopte Modapago en base al
análisis del caso puntual. En caso que Modapago decida dejar sin efecto la calificación positiva, el
Usuario no solo perderá el punto obtenido sino que a su vez, restará uno adicional de su reputación.
Cuando los mismos Usuarios realicen entre sí más de una operación a través de Modapago, a los
efectos de la reputación de cada uno de ellos se tendrá en cuenta hasta una calificación positiva y
hasta una negativa.
d) Utilización del servicio por cuenta propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre
propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a
terceros.
e) Modapago no es entidad financiera. Se deja expresamente aclarado que Modapago no es una
entidad financiera ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario.Modapago sólo brinda
un servicio de gestión de pagos por cuenta y orden de los Usuarios según las condiciones
establecidas en los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pagos.
f) Intereses. Los Fondos acreditados en la Cuenta Modapago no generan intereses y el Usuario
podrá disponer libremente de ellos para realizar las operaciones descritas en el presente, ello una
vez que resulten acreditados en su cuenta y conforme los plazos y mecanismos y reglas
determinados por Modapago.
g) Pagos en Moneda Extranjera. Todos los pagos deberán ser realizados en moneda de curso legal
de la República Argentina. El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de
dólares estadounidenses a pesos será el tipo de cambio vendedor publicado al cierre del día anterior
en el sitio web www.lanacion.com.ar. Ante la circunstancial falta de publicación de dicha cotización,
y mientras dure dicha circunstancia, se aplicará supletoriamente el tipo de cambio vendedor
publicado al cierre del día anterior por el Banco de la Nación Argentina.
h) Tarifa por Servicio de Gestión de Pagos. Por la utilización del Servicio de Gestión de Pago, el
Usuario acepta pagar a Modapago una tarifa por el Servicio de Gestión de Pagos (la "Tarifa") cada
vez que reciba Fondos en su Cuenta. Detalle de la tarifa por recibir pagos. En virtud de ello, el
Usuario autoriza a Modapago a descontar y retener la Tarifa o cualquier otro importe debido de
los Fondos disponibles en su Cuenta. Asimismo, el Usuario autoriza a Modapago a descontar y
retener de los Fondos disponibles en su Cuenta cualquier importe adeudado a empresas
relacionadas con quien Modapago tuviera algún acuerdo comercial en tal sentido. Se aclara que
Modapago informará al Usuario cuales son estas empresas.
i) Seguridad y Confidencialidad de datos personales. Modapago no venderá, alquilará ni negociará
con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas
en las políticas de privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio de Gestión de
Pago. Sin embargo, Modapago podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de
valor agregado que se integren dentro del sitio o mediante links a otros sitios de Internet, para
atender necesidades de los Usuarios relacionadas con los servicios que suministra Modapago. Para
mayor información, consulte las Políticas de Privacidad de Modatex administrada por GLOBOSTAR
SOFT SA que habrán de regir en forma supletoria para esta Solicitud de Gestión de Pagos. Toda la
información personal transmitida se hace a través de una página de Internet segura que protege y
encripta la información. La información personal se almacena en servidores o medios magnéticos
que mantienen altos estándares de seguridad. Modapago siempre almacena los datos de las tarjetas
de crédito de los Usuarios en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le
serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen datos de transacciones que no sean
de su titularidad. Modapago no almacena el código de seguridad de las tarjetas de crédito, de
modo que siempre solicitará dicho código al Usuario en cada pago que éste realice en la Plataforma.
Los Usuarios conocen y aceptan que Modapago acceda a la lista de contactos del dispositivo móvil
empleado. Modapago utilizará esta información únicamente para localizar y señalar números de
teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros Usuarios y/o potenciales usuarios. A su vez,
los Usuarios reconocen tener autorización para compartir dicha información con Modapago. En
relación a los potenciales usuarios, Modapago no almacenará nombres, direcciones postales, datos
bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra
información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números
de teléfonos celulares y correos electrónicos. Modapago hará sus mejores esfuerzos para mantener
la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que
se puedan derivar de la violación de dichos medidas por parte de terceros que utilicen las redes
públicas o el Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o
negligencia del Usuario.
j) Limitación de Responsabilidad por el Servicio y/o la Plataforma. Modapago no garantiza el acceso
y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio, del Servicio o de las Herramientas de Venta. El
sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet
en los links o Herramientas de Venta o por cualquier otra circunstancia ajena a Modapago. Los
Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna a Modapago, ni exigir resarcimiento alguno,
en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra
clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten
los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o
acreditados.
k) Licencia Limitada. Todos los derechos intelectuales e industriales, sobre el Sitio, Herramientas de
Venta, Códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños,
estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad de Modapago y/o sus sociedades
controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá
algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos conferidos sobre las
Herramientas de Venta que Modapago pone a disposición del Vendedor durante la vigencia de este
Acuerdo. Modapago sólo autoriza al Vendedor a hacer uso de su propiedad intelectual, en lo
referido a las Herramientas de Venta puestas a disposición del Vendedor, para el cumplimiento de
las actividades que se derivan del presente Acuerdo, en su sitio Web haciendo relación directa al
Servicio de Modapago. Cualquier otra utilización de tal propiedad intelectual de Modapago queda
estrictamente prohibida. En la medida en que se cumpla con estas limitaciones, Modapago otorga
una licencia gratuita, no exclusiva y revocable al Vendedor. Los logos, emblemas, logotipos, diseños,
estructura etc. De los medios de pago permitidos por Modapago son de propiedad exclusiva de
dichos medios de pago. Los Usuarios declaran conocer y aceptar que su uso está permitido
únicamente con el objeto de servir como medios de pago, y en ningún caso se entenderá que el
Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. Los Usuarios no utilizarán las marcas, logos,
emblemas, logotipos, diseños, estructuras, etc. De los medios de pago permitidos por Modapago
ni de ninguna marca comercial de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o
servicio ofrecido por el Usuario es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por
los medios de pago o por las marcas comerciales involucradas. Asimismo, los Usuarios deberán
abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o
disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas
costumbres.
l) Modificaciones de los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago. Modapago podrá
modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago.
Modapago notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos
y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos
modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 10 (diez) días
siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por email si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este
plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando
a ambas partes. Los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago modificados serán
aplicables a toda Solicitud de Gestión de Pagos que se celebre con posterioridad a la notificación
al Usuario.
ll) Cesión. El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones
derivados del presente Contrato Modapago, total o parcialmente. Modapago podrá ceder, transferir,
delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente Contrato Modapago o
de su posición contractual, total o parcialmente, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento
de manera previa para la realización de dichas acciones.
m) Terminación del Contrato. Modapago y
el Usuario podránen cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin
expresión de causa alguna, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá
el cumplimiento a todas las Solicitudes de Gestión de Pago ya autorizadas por el Usuario al
momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte
que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las
operaciones el cumplimiento de alguna obligación. Asimismo, Modapago podrá, en caso de
incumplimiento del Usuario a las condiciones del presente contrato o a la legislación aplicable en
la materia, dar por terminada la prestación del Servicio sin ningún tipo de aviso previo, reservándose
el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.
n) Documentación. El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada
con el Contrato provista por Modapago tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte
electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la
documentación e información provista por Modapago relativa al Contrato. El Usuario autoriza en
forma irrevocable a Modapago y/o a quien Modapago designe, a grabar las operaciones del Usuario
relativas los servicios prestados por Modapago, y a utilizar dichas grabaciones como medio
probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por Modapago
serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones y Solicitud de la Gestión
de Pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A
tales efectos, el Usuario y Modapago acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se
emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance
establecido en la legislación vigente.
o) Notificaciones. Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones
realizadas a los Usuarios por Modapago sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico
principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario.
p) Domicilios. Se fija como domicilio de Modapago Arias Nº 3751 Piso 7 Ciudad de Buenos Aires.
El domicilio constituido por los Usuarios a los fines del de la Solicitud de Gestión de Pagos es el
domicilio registrado por los Usuarios ante Modapago.
q) Anexos. Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones de Uso incorporados
en este acuerdo, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del sitio mediante
el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes: • Adelanto de
fondos • Compra Protegida • Modapago Gateway • Política de Privacidad de Modatex administrada
por GLOBOSTAR SOFT SA • Tarifas del servicio • Términos y Condiciones de Modatex administrada
por GLOBOSTAR SOFT SA Solución de Controversias. Los Usuarios aceptan someter sus
controversias a la decisión de Modapago conforme las reglas de Compra Protegida y del Programa
de Protección al Vendedor (PPV), según el caso y cuando los mismos resulten aplicables. Asimismo,
en aquellos casos en los que no resulten aplicables Compra Protegida y PPV, los Usuarios de la
Plataforma aceptan el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas establecido por Modapago.
Los Usuarios aceptan acatar la decisión que Modapago determine cuando las partes de una
operación sujeta a dicho mecanismo no lleguen a un acuerdo, y renuncian a realizar reclamo alguno
contra Modapago con motivo de dicha decisión. Modapago solamente decidirá, en la solución de
controversias sujetas a Compra Protegida, PPV o al mecanismo de resolución de reclamos, la
devolución de fondos a un Usuario cuando cuente con elementos que puedan justificar en forma
suficiente y razonable dicha decisión, efectuándose dicha devolución se efectuará únicamente a la
cuenta bancaria de origen de la que provinieron. En caso de recibir un reclamo dentro de los 10
días de recibido el producto por cuenta del Usuario Comprador, y en cumplimiento con lo dispuesto
en la cláusula 6.2. de los Términos y Condiciones Generales de Modatex administrada por
GLOBOSTAR SOFT SA, el Usuario Vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del mismo y
hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envíos que fueren
necesarios. Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA podrá debitar estos costos, a través
del sistema de Modapago, de la cuenta del Usuario Vendedor. Si en la operación hubiese sido
usado el servicio de Modatex Envíos , Modatex administrada por GLOBOSTAR SOFT SA podrá
disponibilizar etiquetas de envíos para que el Usuario Comprador realice la devolución y debitar el
costo de las mismas, como se indicó anteriormente, de la cuenta de Modapago del Usuario
Vendedor.
r) Modapago no asume responsabilidad por los impuestos que debiera tributar el Usuario por las
ventas liquidadas a través de la Plataforma.
s) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes
en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez,
interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial
de la Ciudad de Buenos Aires.
Fecha de última modificación: 10/05/2022